Rendszergazda szolgáltatás · KKV-k részére
Rendszergazda, akit
tényleg elér.
Stabil IT, fix áron.
Számítógépek, szerverek, céges levelezés és biztonsági mentések összehangolt üzemeltetése.
Cégre szabott fix havidíjjal. Rejtett költségek nélkül.
Nem kell értenie az informatikához. Mondja el, hány gépen dolgoznak, a többit mi intézzük.
Havidíjas csomagjaink már 79 900 Ft + áfa / hó-tól!
Bízza Ránk AZ IT ÜZEMELTETÉST
A teljes IT egy kézben.
Fix havidíjon. Hűségidő nélkül.
Felhasználói támogatás
Szerverek és hálózat
Levelezés és felhő
Mentések és IT-biztonság
Gyors hibaelhárítás
IT tanácsadás
Referenciáinkból
További referenciák →
Válassza ki, ami Önre illik
Mire van most a legnagyobb szüksége?
01
Rendszergazdát váltana?
Elégedetlen a mostani rendszergazdájával, de nem akar a váltással bajlódni? Nem is kell. Az átállást mi intézzük, a régi szolgáltatóval is mi beszélünk, a kollégák pedig zavartalanul dolgozhatnak tovább.
02
Nincs, aki összefogná az IT-t?
A kollégák egymást kérdezgetik, a hibák a cégvezetőnél landolnak. Legyen egy szám, amit fel lehet hívni: mi vesszük fel, mi javítjuk, és mi szólunk előre, ha valami lejár vagy elavul.
03
Nő a cég, változik az informatika?
Új kollégák jönnek, költöznek, felhőbe mennének, vagy új szerver kell? Mielőtt vásárol, átnézzük együtt, mi kell valójában, mennyibe kerül, és mi a legegyszerűbb jó megoldás.
IT szolgáltatásaink cégeknek
A cég teljes informatikai üzemeltetése
A napi hibaelhárítástól a szerverek, a hálózat, a levelezés és a mentések üzemeltetéséig egy csapat végzi, egy havidíjért. A bevezetési és kiépítési projekteket – Microsoft 365 vagy Google Workspace bevezetés, hálózat kiépítése, NIS2 felkészülés – egyedi ajánlat alapján vállaljuk. Kérheti az egészet, vagy csak azt a területet, ahol most segítség kell.
01
Rendszergazda szolgáltatás
Munkaállomások, felhasználói kérdések és nyomtatók: legyen kihez fordulni a napi IT-feladatokkal, korlátlan számú hiba elhárításával.
02
Szerverüzemeltetés: Windows és Linux
Fizikai és virtuális szerverek, NAS-ok karbantartása, frissítése és felügyelete, az üzleti működéshez igazított feladatkörrel.
03
Hálózat üzemeltetés
Vezetékes és wifi hálózat, tűzfal és céges VPN üzemeltetése a havidíjas csomagok részeként; irodai hálózat kiépítése és költözés egyedi ajánlat alapján.
04
Céges levelezés és felhő
Microsoft 365 vagy Google Workspace: postafiókok, naptárak, jogosultságok és eszközök támogatása a napi együttműködéshez.
05
Microsoft 365 bevezetés
Bevezetés, a levelezés átköltöztetése és a licencek áttekintése, majd folyamatos üzemeltetés a cég saját domainjén.
06
IT-biztonság és mentés
Végpontvédelem, hozzáférések és biztonsági mentés, a visszaállítás ellenőrzésével együtt.
07
NIS2 felkészülés KKV-knak
Vonatkozik-e Önre a NIS2, mit kérnek a megrendelői, és milyen lépésekből áll a felkészülés.
08
Menedzselt WordPress
WordPress-frissítések, mentések és működési ellenőrzések: a céges weboldal az indulás után is figyelmet kap.
09
IT-tanácsadás
Felmérés, tervezés és közérthető döntési szempontok beszerzés, bővítés vagy rendszerátalakítás előtt.
Kapcsolódó szolgáltatások: Google Workspace bevezetés · Linux szerver üzemeltetés · Minden IT szolgáltatás egy oldalon
Szolgáltatási terület
Hol érhető el a rendszergazda szolgáltatásunk?
Az egész országban. A hibák nagy részét távolról oldjuk meg, gyorsabban, mint ahogy kiérnénk. A szerverek, a levelezés és a mentések felügyeletéhez pedig nem is kell ott lennünk. Ha mégis helyszíni munka kell, az ország bármely pontjára kimegyünk. A legtöbb ügyfelünk Budapesten és Pest megyében dolgozik, irodánk a XI. kerületben, a Kisköre utcában van.
Átlátható együttműködés
Előre tudja, mennyit fizet.
És azt is, mit kap érte.
A díjmentes felmérés után olyan ajánlatot kap, amelyből pontosan kiderül, mit vállalunk a havidíjért, és mi számít külön munkának. Így a számla sem okoz meglepetést.
- Feladatok és felelősségek. Dokumentáljuk, hogy melyik számítógépek, szerverek és szolgáltatások kerülnek a szerződésbe.
- Támogatás és reakcióidő. Tudni fogja, kihez forduljon, ha baj van és hogy maximum gyorsan reagálunk, mikor érünk ki a helyszínre.
- Havidíj és kiegészítő munkák. A hibaelhárítás és a napi üzemeltetés, szerverek, mentések és felhasználók kezelése mind benne van a havidíjban. Egy iroda költözést vagy egy új rendszer bevezetését előre beárazzuk, és csak az Ön jóváhagyásával kezdünk bele.
- Hozzáférések és dokumentáció. A domain neveket és a licenceket a cége birtokolja, mi üzemeltetjük, a dokumentációt pedig bármikor elkérheti.
Havidíjas csomagjaink
Korlátlan számú hibaelhárítás, fix havidíjért.
Nem számoljuk a hibajegyeket. Támogatás munkanapokon 8–18 óra között, igény esetén 7×24 órában. A pontos díjat a díjmentes felmérés után, az Önök rendszereihez igazítva mondjuk meg.
Alap
Példa: 3–8 felhasználó
79 900 Ft
+ áfa / hó
Ha a cégben nincs saját szerver: a gépek, a telefonok, a levelezés és a hálózat működéséért mi felelünk. A közös fájlok NAS-on vannak, a mentésekre és a jogosultságokra is figyelünk.
Normál
Példa: 5–10 felhasználó
119 900 Ft
+ áfa / hó
Ha már szerver is dolgozik a cégnél. Az Alap csomag minden feladata mellett a szervereket és a céges WordPress-oldalt is mi üzemeltetjük, menedzselt szolgáltatásként, frissítésekkel.
Prémium
Példa: 15–80 felhasználó
199 900 Ft
+ áfa / hó
Ha egy leállás sokba kerül. A Normál csomag mindenét hozza, plusz 0–24 órás rendszerfelügyelet, szolgáltatásmenedzsment, IT-tervezés és díjmentes átvétel az előző szolgáltatótól.
Az első lépéstől az üzemeltetésig
Hogyan indul az együttműködés?
01
Elmondja az igényét.
Megismerjük a cégét és a jelenlegi IT-helyzetet. Egyeztetjük, várhatóan mire van szükségük.
02
Áttekintjük a lehetőségeket.
Pontosítjuk az igényeket, az üzemeltetési feladatokat és az ajánlatot. A technikai részleteket érthetően beszéljük át.
03
Megtervezzük az átvételt.
Rögzítjük a hozzáférések és a dokumentáció átadását, a felelősöket és az indulás ütemezését. Egy részletes átadás-átvételi dokumentációt biztosítunk ügyfeleinknek.
A döntés előtt
Gyakori kérdések az IT-üzemeltetésről
Jó döntéshez egyértelmű válaszok kellenek. Ha az Ön kérdése nincs köztük, szívesen átbeszéljük.
Honnan tudom, melyik szolgáltatásra van szükségem?
Ezt nem Önnek kell kitalálnia, ez a mi dolgunk. Hívjon fel, vagy írjon pár sort arról, hányan dolgoznak és mi bosszantja most a leginkább: elérhetetlen rendszergazda, lassú gépek, akadozó levelezés, egy szerver, amihez senki nem nyúl. A díjmentes felmérésen megnézzük a rendszert, és megmondjuk, melyik csomag illik Önökhöz, vagy hogy elég-e egy kisebb feladat.
Mitől függ a havidíj?
Elsősorban attól, hányan dolgoznak és mit kell üzemeltetni: gépek, szerverek száma és telephelyek. Egy 8-10 fős, szerver nélküli iroda az Alap csomagban már 79 900 Ft + áfa havidíjon elérhető. Ha szerver, weboldal vagy több telephely is van, az ár ehhez igazodik. A felmérés után pontos számot mondunk, és az ajánlatban tételesen látja, mi került bele.
Meglévő rendszergazda mellett is dolgoznak?
Igen. A belső kolléga marad a napi kapcsolat, mi pedig átvesszük, amihez idő vagy tapasztalat kell: szerverek, mentések, IT biztonság felügyelete, vagy helyettesítés. Az elején egy rövid megbeszélésen tisztázzuk, ki miért felel, hogy senki ne dolgozzon duplán.
Hogyan történik a rendszergazdaváltás?
Négy lépésben. Először megnézzük, mi van: gépek, szerverek, hozzáférések, mentések. Aztán összeírjuk, mi hiányzik, és az Ön felhatalmazásával bekérjük az előző szolgáltatótól. Harmadik lépésként átvesszük a rendszereket, lehetőleg úgy, hogy Önök ebből semmit ne vegyenek észre. Végül dokumentáljuk az egészet, hogy többé ne egy ember fejében legyen minden. A részletes átadási ellenőrzőlistát a rendszergazdaváltásról szóló oldalunkon találja.
Mikor érhető el a támogatás, és mi történik egy hibabejelentés után?
Munkanapokon 8 és 18 óra között elérhetők vagyunk, és ha a cégnek szüksége van rá, 7×24 órás ügyeletet is vállalunk. A Prémium csomag 0–24 órás rendszerfelügyelete a rendszerek folyamatos figyelését jelenti; az éjszakai és hétvégi beavatkozás a 7×24 órás ügyelet része. Egy jelszó-visszaállítás vagy egy beragadt nyomtatás jellemzően távolról, rövid időn belül megoldódik. Egy elromlott szervernél a helyreállítás hosszabb, de már az első hívásnál megmondjuk, mire számíthat, és ha alkatrészre vagy külső szolgáltatóra kell várni, azt is előre jelezzük.
Budapesten kívül is elérhető a szolgáltatás?
Igen, az egész országban dolgozunk, a legtöbb ügyfelünk Budapesten és Pest megyében van. A hibák nagy részét távolról oldjuk meg, gyorsabban, mint ahogy kiérnénk. A helyszínre akkor megyünk, ha tényleg kell: új gép beüzemelése, hálózati hiba, költözés.
Mi az IT üzemeltetés, és miben más a rendszergazda szolgáltatás?
Az IT-üzemeltetés, más néven informatikai üzemeltetés, a cég informatikájának folyamatos működtetése: munkaállomások, szerverek, hálózat, levelezés, mentések és biztonság gondozása, hibaelhárítással és tervezett karbantartással. A rendszergazda szolgáltatás a gyakorlatban ugyanezt jelenti, a felhasználók napi támogatására helyezve a hangsúlyt. Nálunk a kettő egy havidíjas szolgáltatásban, egy csapattól érhető el.
Kezdjük egy beszélgetéssel
Mi lenne az első IT-feladat, amit levenne a válláról?
Adja meg a nevét és a telefonszámát, és átbeszéljük, miben segíthetünk. Részletes igényét e-mailben vagy az ajánlatkérőn is elküldheti.