Céges IT üzemeltetés · A KKV-k RENDSZERGAZDÁJA

IT tanácsadás · Budapest és Pest megye

IT tanácsadás és informatikai felmérés KKV-knak

IT-tanácsadást és informatikai felmérést nyújtunk budapesti és Pest megyei KKV-knak. Egy konkrét döntést (új rendszer, költözés, felhő, beszállítói ajánlat) vagy a cég IT-stratégiáját készítjük elő összehasonlítható lehetőségekkel és rangsorolt cselekvési tervvel. Az IWS tanácsadásának díját a kérdés és a vizsgálat terjedelme alapján egyedi ajánlatban adjuk meg, a megvalósításról pedig Ön dönt az összegzés ismeretében.

Munkatársak megbeszélése egy irodában

Mikor érdemes IT-tanácsadást kérnie?

A jó döntéshez először a megoldandó feladatot kell pontosítani. Nem feltétlenül egy új rendszer a válasz: előfordulhat, hogy a meglévő környezet beállításán, használatán vagy felelősségi rendjén érdemes változtatni.

Több ajánlat közül kell választania

Eltérő eszközök, licencek és szolgáltatási tartalmak mellett az árak önmagukban nehezen hasonlíthatók össze. Segítünk közös szempontokat kialakítani, tisztázni a hiányzó információkat és felismerni a döntés hosszabb távú üzemeltetési következményeit.

Bővülés vagy költözés előtt áll

Új iroda, több munkatárs vagy távoli munkavégzés új követelményeket hozhat. Az érintett rendszerek és munkafolyamatok áttekintése segít időben azonosítani a hozzáférési, hálózati, kapacitás- és támogatási feladatokat, valamint a beszállítói függőségeket.

Sok a kiadás, mégsem átlátható az IT

Előfizetések, régi szerverek és alkalmi javítások mellett nehéz látni a teljes képet. Egy rendezett áttekintés megmutathatja az átfedéseket, a támogatásból kieső rendszereket és azokat a tételeket, amelyeknél további vizsgálat vagy üzleti döntés indokolt.

Mit tartalmaz az IT-tanácsadás és az informatikai felmérés?

  • A vállalkozás céljainak, kritikus munkafolyamatainak és a döntést kiváltó problémának közös pontosítása.
  • A vizsgált eszközök, alkalmazások, licencek, előfizetések és beszállítói kapcsolatok áttekintése a rendelkezésre álló információk alapján.
  • Fejlesztési vagy szolgáltatási lehetőségek összevetése az elvárt működés, a függőségek és az üzemeltethetőség szempontjából.
  • Tervezett felhőhasználat vagy felhőköltöztetés, szervercsere, informatikai költözés vagy munkakörnyezeti változás előkészítése.
  • A bevezetési feladatok, a szükséges belső döntések és az érintett külső szereplők meghatározása.
  • Rangsorolt cselekvési terv és a további ajánlatkéréshez vagy részletes tervezéshez szükséges kérdések összeállítása.

A tanácsadási munka elején rögzítjük a vizsgált kérdést, a szükséges információkat és az átadandó eredményt. Egy rövid helyzetkép, egy beszállítói ajánlat összevetése és egy teljes rendszer átalakításának terve eltérő feladat. A bevezetés, a beszerzés és a későbbi üzemeltetés köréről külön lehet dönteni.

Csapat tervezési megbeszélése egy munkaasztal körül

Egyszeri felmérés vagy folyamatos IT-tanácsadás?

Mindkét formának van helye. Az egyszeri informatikai felmérés egy konkrét döntést készít elő, a folyamatos IT-tanácsadás pedig az IT-stratégia kialakítását és karbantartását szolgálja a KKV mindennapi működése mellett.

SzempontEgyszeri informatikai felmérésFolyamatos IT-tanácsadás
Mikor érdemesEgy konkrét döntés előtt: szervercsere, költözés, felhő, ajánlatok összevetéseHa az IT-t évről évre tervezni kell, és nincs belső informatikai vezető
Mit kapÁllapotkép, kockázati sorrend, összehasonlított lehetőségek, cselekvési tervRendszeres áttekintés, IT-fejlesztési terv, beszerzési és beszállítói döntések előkészítése
ElszámolásEgyedi ajánlat, a feladat terjedelme alapjánA Prémium rendszergazda csomag része (IT-stratégia kialakítása és megvalósítása), vagy egyedi ajánlat
Kinek a döntése maradAz Öné: a felmérés nem kötelez beszerzésre vagy üzemeltetési szerződésreAz Öné: a javaslatokról a rendszeres egyeztetéseken dönt
Tipikus kérdés„Szerver vagy felhő?”, „Melyik ajánlatot fogadjuk el?”„Mire költsünk jövőre?”, „Mikor cseréljük az eszközparkot?”

Mennyibe kerül az IT-tanácsadás: óradíj vagy keret?

Az IT-tanácsadás díját a feladat terjedelme alapján egyedi ajánlatban rögzítjük, miután tisztáztuk a kérdést. Az ajánlatban azt is leírjuk, mit vizsgálunk meg és milyen összegzést kap a munka végén, legyen szó egy ajánlat véleményezéséről vagy többhetes tervezésről. Ha a rendszergazda szolgáltatásunkat is fontolóra veszi, a csomagjainkhoz tartozó induló felmérés díjmentes, az IT-stratégia kialakítása és megvalósítása pedig a Prémium csomag része.

Rendszergazda árak és csomagtartalmak

Mit kap az egyeztetett munka eredményeként?

Közös kiinduló kép

Összefoglaljuk az igényt, a jelenlegi állapotot és azokat a feltételezéseket, amelyeket még ellenőrizni kell. Így a vezető és a technikai közreműködők ugyanarról a feladatról tudnak egyeztetni.

Összehasonlítható lehetőségek

A reális megoldások előnyeit, korlátait és fontos függőségeit az Ön szempontjai szerint rendezzük. Ahol nincs elegendő adat a döntéshez, azt is jelezzük, és megfogalmazzuk a tisztázandó kérdéseket.

Követhető cselekvési terv

A javaslat következő lépésekre, felelősökre és előfeltételekre bontható. Megkülönböztetjük az előkészítést, a döntési pontokat és a megvalósítást, hogy ne induljon el beruházás tisztázatlan feladatkörrel.

Hogyan indul a közös munka?

Az egyeztetés azzal indul, milyen döntést szeretne meghozni, és mikorra van szüksége hozzá információra. Ezután kijelöljük a vizsgálat határait és a bevonandó munkatársakat. A feltárt lehetőségeket közösen átbeszéljük, a nyitott kérdéseket pedig elkülönítjük a már alátámasztott megállapításoktól. A megvalósításról az összegzés ismeretében dönthet.

Az együttműködés részletes menete · Rendszergazdaváltási ellenőrzőlista

Gyakori kérdések az IT-tanácsadásról

Tanácsadást üzemeltetési szerződés nélkül is kérhetek?

Igen, IT-tanácsadást üzemeltetési szerződés nélkül is kérhet; a megkeresés szólhat egy meghatározott döntés előkészítéséről is. Az együttműködés körét és díjazását ehhez igazítva egyeztetjük. A későbbi kivitelezés vagy üzemeltetés külön döntés; már az elején tisztázzuk, milyen eredményt vár az adott tanácsadási feladattól.

Milyen információ kell az első beszélgetéshez?

Az első beszélgetéshez elsősorban a megoldandó üzleti kérdésre, a jelenlegi nehézségre és az esetleges határidőre van szükség. Ha rendelkezésre áll eszközlista, szerződés vagy ajánlat, később célzottan bekérhetjük a szükséges részeket. Nem feltétel, hogy az első kapcsolatfelvételkor minden technikai részletet ismerjen, jelszót vagy bizalmas adatot pedig ilyenkor nem kell küldenie.

Megvizsgálják a jelenlegi beszállító ajánlatát is?

Igen, az IT-tanácsadás egyeztetett feladata lehet a jelenlegi vagy egy új beszállító ajánlatának, tartalmának és feltételeinek áttekintése. A műszaki kör, a licencek, a karbantartás és a hiányzó tételek együtt számítanak. Csak az ismert adatokból vonunk le következtetést; szükség esetén tisztázó kérdéseket készítünk a beszállító felé.

Biztosan olcsóbb lesz az IT a javaslatok után?

Ezt előre nem lehet megígérni: a cél az üzletileg indokolt döntés, nem egy előre ígért megtakarítás. Előfordulhat, hogy egy elhanyagolt terület rendezése kezdetben többletköltséggel jár, máshol viszont átfedő előfizetések derülhetnek ki. A lehetőségeket a működésre, a kockázatokra és az üzemeltetésre gyakorolt hatásukkal együtt érdemes mérlegelni.

Óradíjas vagy havidíjas modell: melyiket válasszam?

Egy jól körülhatárolt, egyszeri kérdéshez külön tanácsadási megbízás illik, amelynek díját a feladat terjedelme alapján egyedi ajánlatban rögzítjük: így előre tudja, mit kap és mennyiért. Ha az informatika folyamatos figyelmet igényel, a havidíjas rendszergazda szolgáltatás a kiszámíthatóbb, mert a hibaelhárítás és a karbantartás egy havidíjban szerepel, a Prémium csomagban az IT-tervezés is. A két forma össze is kapcsolható: a felmérés után dönthet a folytatásról.

Érdemes felhőbe költöztetni a céges rendszereket?

Attól függ, mely rendszerekről van szó, hány felhasználó éri el őket, és milyen kapcsolat köti őket a helyi eszközökhöz. A levelezés és a közös fájlok gyakran jól működnek felhőben, egy régi ügyviteli program vagy nagy helyi adatforgalom viszont indokolhat helyi szervert. A felmérésben a költséget, a függőségeket és az üzemeltethetőséget együtt vetjük össze.

Segítenek az informatikai eszközök beszerzésében?

Igen. Tanácsadási feladatként segítünk meghatározni a szükséges eszközök körét és a kiválasztás szempontjait, majd összevetjük a beérkezett ajánlatokat. Havidíjas rendszergazda csomagjainknál az eszközbeszerzés intézése (ajánlatkérés, rendelés, nyilvántartás) a csomag része; az eszközök és licencek ára, valamint új szerver vagy rendszer bevezetése külön ajánlat alapján történik.

Beszéljük át, mire van szüksége

Foglalja össze néhány mondatban, milyen döntés előtt áll, mi váltotta ki a változtatás igényét, és van-e fontos időpont. Ebből el tudjuk kezdeni a tanácsadási feladat körének és díjának egyeztetését.

Szolgáltatásaink áttekintése · Havidíjas csomagok