IT szolgáltatások cégeknek · Budapest és Pest megye
IT üzemeltetés és rendszergazda szolgáltatás cégeknek
Egy helyen minden, ami a cége informatikájához kell: napi rendszergazdai támogatás, Windows és Linux szerverüzemeltetés, hálózat, céges levelezés Microsoft 365-ben vagy Google Workspace-ben, IT-biztonság és biztonsági mentés, menedzselt WordPress és IT-tanácsadás. Budapesten és Pest megyében dolgozunk, fix havidíjért, korlátlan hibaelhárítással. Kérheti az egészet, vagy csak azt a területet, ahol most segítség kell. Az IWS havidíjas csomagjai 79 900 Ft + áfa/hó-tól indulnak. A bevezetési és kiépítési projekteket, például egy Microsoft 365 bevezetést, egy irodai hálózat kiépítését vagy a NIS2 felkészülést, egyedi ajánlat alapján vállaljuk.
Milyen IT szolgáltatásokat nyújtunk cégeknek?
A napi felhasználói támogatástól a szervereken, a hálózaton és a felhős levelezésen át a mentésekig és a céges weboldalig egy csapat felel az informatikáért. Minden területnek saját oldala van, ahol részletesen leírjuk, mit tartalmaz, és mi számít külön tételnek.
Rendszergazda szolgáltatás
Munkaállomások, felhasználói kérdések, nyomtatók és jogosultságok: a napi IT, amit nem a kollégáknak kell egymástól kérdezgetniük. Korlátlan számú hiba elhárítása fix havidíjért, munkanapokon 8 és 18 óra között, igény esetén 7×24 órában.
Szerverüzemeltetés: Windows és Linux
Fizikai és virtuális szerverek, NAS-ok karbantartása, frissítése és felügyelete. Figyeljük a lemezhelyet, a mentéseket és a riasztásokat, és időben szólunk, ha valami lejár vagy elavul. A NAS üzemeltetése mindhárom csomag része, a szervereké a Normál és a Prémium csomagé.
Linux szerver üzemeltetés
Linux szerverek frissítése és biztonsági javításai, mentés és visszaállítási próba, felügyelet és hozzáférés-kezelés, önállóan vagy a meglévő Windows-környezettel együtt, a Normál és a Prémium csomag részeként.
Hálózat üzemeltetés
A vezetékes és wifi hálózat, a router, a switchek, a tűzfal és a céges VPN felügyelete, frissítése és hibaelhárítása mindhárom havidíjas csomag része. Irodai hálózat kiépítését, bővítését és a költözéssel járó hálózati munkát egyedi ajánlat alapján vállaljuk.
Céges levelezés
Postafiókok, naptárak, megosztott dokumentumok és jogosultságok beállítása, költöztetése és napi támogatása Microsoft 365-ben vagy Google Workspace-ben. Saját domainen, a régi levelek és naptárak megtartásával. Segítünk eldönteni, melyik illik jobban a cég működéséhez.
Microsoft 365 bevezetés
Microsoft 365 bevezetés, a levelezés költöztetése, a licencek áttekintése és a napi üzemeltetés kis- és középvállalkozásoknak. A bevezetést és a migrációt egyedi ajánlat alapján végezzük, a napi üzemeltetés a havidíjas csomagok része.
Google Workspace bevezetés
Céges Gmail a saját domainen, megosztott Drive-meghajtók és közös naptárak központilag kezelt jogosultságokkal. A napi üzemeltetés mindhárom havidíjas csomag része; a Google Workspace bevezetésére és a más levelezőből való migrációra egyedi ajánlatot adunk.
IT-biztonság és biztonsági mentés
Végpontvédelem, többfaktoros hitelesítés (MFA), rendezett hozzáférések és mentés, amelyet a megbeszélt rendben vissza is állítunk próbaképpen, hogy baj esetén biztosan működjön. Egy zsarolóvírus vagy egy véletlen törlés így nem állítja meg a céget.
NIS2 felkészülés
Vonatkozik-e a cégre a NIS2, és mit kérnek a megrendelők a beszállítóiktól? A felkészülés műszaki részében segítünk: többfaktoros hitelesítés (MFA), mentés, jogosultságkezelés, beszállítói kérdőívek. Jogi tanácsot és auditot nem vállalunk.
Menedzselt WordPress
A céges weboldal frissítése, mentése és működésének ellenőrzése a saját, Docker-alapú felhőinfrastruktúránkon. A szerver díja benne van a havidíjban, Önnek csak a tartalommal kell foglalkoznia.
IT-tanácsadás
Új szerver vagy felhő? Melyik laptop? Megéri a beszállító ajánlata? Átnézzük a helyzetet, és közérthetően leírjuk, mit javaslunk és miért. Feleslegesen nem adunk el semmit.
Rendszergazdaváltás
Ha IT-szolgáltatót vagy külső rendszergazdát váltana, átvesszük a rendszert az előző szolgáltatótól: hozzáféréseket, jelszavakat, mentéseket és dokumentációt. A Prémium csomagban az átvétel díjmentes; az Alap és a Normál csomagnál az átvétel díját az ajánlatban tételesen látja.
Így tudunk együttműködni
Nem kell előre eldöntenie, pontosan mire van szüksége. Egy lassú program mögött állhat a számítógép, a hálózat vagy a szerver is, egy levelezési hiba pedig gyakran a domain beállításaiból ered. Elég leírnia, mi nem működik, és mennyire hátráltatja a munkát. A többit a díjmentes felmérésen tisztázzuk.
Teljes körű IT-üzemeltetés
Ha nincs saját informatikusuk, a teljes rendszert mi visszük: számítógépek, hálózat, szerverek, levelezés, mentések. Egyetlen telefonszámot kell megjegyezniük, és egyetlen havidíjat fizetniük, amelyben a megbeszélt feladatkörön belül korlátlan számú hiba elhárítása benne van.
Támogatás a belső informatikus mellett
A belső kolléga marad a napi kapcsolattartó, mi pedig azt vesszük át, amihez idő vagy szakértelem kell: a szervereket, a mentéseket, az IT-biztonságot, vagy a kisegítést, amikor egyszerre sok a hiba. Az indulásnál világosan megbeszéljük, ki miért felel.
Egyszeri projekt: költözés, szerverváltás, új rendszer
Költözés, rendszerváltás vagy új szolgáltatás bevezetése előtt feltérképezzük az összefüggéseket és a hozzáféréseket, majd lépésről lépésre megtervezzük az átállást, egyedi ajánlat alapján. Arról, hogy utána a folyamatos üzemeltetést is ránk bízzák-e, később, külön dönthetnek.
Az ajánlatunk az alábbiakat fogja tartalmazni:
- Támogatott PC-k, laptopok, hálózati eszközök száma.
- Felhasználók, IT rendszerek és telephelyek amelyek az üzemeltetés alá tartoznak.
- Mit végzünk rendszeresen, mikor vagyunk elérhetők, és mikor megyünk ki a helyszínre.
- Hogyan jelezhet hibát, milyen sorrendben reagálunk, és mihez kérjük előre a jóváhagyását.
- Mi van a havidíjban, és mi számít külön tételnek: induló rendbetétel, licencek, egyszeri projektek.
Nézze meg havidíjas csomagjainkat, vagy olvassa el, hogyan dolgozunk. A pontos feladatkört a díjmentes felmérés után rögzítjük az ajánlatban.
Gyakori kérdések az IT szolgáltatásainkról
Mely IT szolgáltatások tartoznak a havidíjas csomagba?
Mindhárom havidíjas csomag tartalmazza a korlátlan számú hiba elhárítását, a vezetékes és wifi hálózat üzemeltetését, a vállalati levelezést, a NAS üzemeltetését, a biztonsági mentéseket és a díjmentes felmérést. A szerverek és a céges weboldalak üzemeltetése a Normál és a Prémium csomag része, a Prémiumban pedig 0–24 órás rendszerfelügyelet és díjmentes átvétel is van. Bevezetési és kiépítési projektre egyedi ajánlatot adunk.
Kérhetek csak egy szolgáltatást, például csak szerverüzemeltetést vagy levelezést?
Igen. Az együttműködés indulhat egyetlen területtel, például a szerverek üzemeltetésével, a céges levelezés rendbetételével vagy egy visszatérő hálózati hiba megoldásával. Ha a cégnél belső informatikus dolgozik, a feladatokat vele egyeztetve osztjuk meg. A díjmentes felmérés után az ajánlatban tételesen látja, mi tartozik a havidíjba.
Vállalnak egyszeri projektet folyamatos üzemeltetés nélkül?
Igen. Microsoft 365 vagy Google Workspace bevezetést, a levelezés költöztetését, irodai hálózat kiépítését, költözést vagy szervercserét önálló projektként is vállalunk, egyedi ajánlat alapján. A díjmentes felmérés után tételes ajánlatot adunk ütemezéssel, és a folyamatos üzemeltetésről a projekt lezárása után külön dönthet.
Hol érhetők el az IT szolgáltatásaink?
Budapesten és Pest megyében dolgozunk, helyszíni és távoli támogatással. A felhasználói hibák és beállítási kérések nagy része távoli kapcsolattal kezelhető; eszközcseréhez, kábelezéshez, hálózati eszközök beüzemeléséhez és költözéshez a helyszínre megyünk. A felhőszolgáltatásokat, például a Microsoft 365-öt vagy a Google Workspace-t, nagyrészt távolról üzemeltetjük.
Segítenek a NIS2-megfelelésre való felkészülésben?
A felkészülés műszaki részében igen. Segítünk áttekinteni, mit kérnek a megrendelők a beszállítóiktól, és bevezetjük a szükséges intézkedéseket, például a többfaktoros hitelesítést (MFA), a biztonsági mentést, a végpontvédelmet és a jogosultságkezelést. Jogi tanácsot nem adunk, és NIS2-auditot sem végzünk. Azt, hogy a törvény közvetlenül vonatkozik-e a cégére, a NIS2 útmutatónk segít előzetesen végiggondolni.
Kezdjük azzal, ami most a legtöbb problémát okozza.
Írja meg, hol működik a cég, hányan dolgoznak, és mi nem működik. Ha még csak tájékozódik, kérjen visszahívást: az első beszélgetéshez nem kell a teljes rendszer műszaki leírása. Munkanapokon, megkeresést követően 4 órán belül jelentkezünk!