Céges informatika · Budapest és Pest megye
Hálózat üzemeltetés és irodai hálózat kiépítése cégeknek
Az IWS-nél a céges hálózat üzemeltetését és az irodai hálózat kiépítését is vállaljuk budapesti és Pest megyei cégeknek, helyszíni és távoli támogatással. A vezetékes és wifi hálózat, a router, a switchek, a tűzfal és a céges VPN felügyelete, hibaelhárítása és dokumentálása a havidíjas csomagjaink része, 79 900 Ft + áfa/hó-tól. Az irodai hálózat kiépítése, egy új telephely bekötése vagy a meglévő hálózat átalakítása egyszeri projekt, amelyet díjmentes felmérés után, egyedi ajánlat alapján végzünk.
Mit tartalmaz a hálózat üzemeltetés a havidíjas csomagokban?
- A router, a tűzfal, a switchek és a wifi access pointok felügyelete, karbantartása és frissítése.
- Hálózati hibabejelentések fogadása és elhárítása távolról vagy a helyszínen; a csomagok korlátlan számú hiba elhárítását tartalmazzák.
- A wifi lefedettségének és csatornabeállításának ellenőrzése, új access point vagy switch beállítása bővítéskor.
- Tűzfalszabályok, portnyitások és a céges VPN-felhasználók kezelése jóváhagyott igény alapján; a kilépők hozzáférésének visszavonása.
- A vendégwifi és a hálózati szegmentálás fenntartása.
- Hálózati dokumentáció: eszközlista, IP-címkiosztás, VLAN-ok, adminisztrátori hozzáférések és a konfigurációk mentése.
Mindhárom csomag tartalmazza a vezetékes és wifi hálózat üzemeltetését. Az ajánlat rögzíti, mely telephelyek és eszközök tartoznak a havidíjba. Az eszközbeszerzés intézése (ajánlatkérés, rendelés, nyilvántartás) a csomag része; az eszközök ára, valamint a kábelezés és a nagyobb átalakítás külön ajánlat alapján történik.
Hogyan zajlik az irodai hálózat kiépítése?
Az irodai hálózat kiépítésére új iroda, költözés, új telephely vagy bővítés esetén van szükség. Érdemes az építési munkákkal együtt tervezni, nem utólag a kész falakba kábelt húzni; a tervet az alaprajz, a munkahelyek és a használt eszközök alapján készítjük el:
- Felmérés a helyszínen: alaprajz, munkahelyek, meglévő kábelezés, az internetszolgáltató végpontja, a szerver vagy NAS helye, nyomtatók és kamerák.
- Tervezés: a strukturált kábelezés nyomvonala, a switchek és access pointok helye, tűzfal, VPN, vendégwifi és szegmentálás. Vállalati kategóriájú hálózati eszközöket (router, switch, access point) javaslunk a méret és a költségkeret szerint.
- Egyedi ajánlat: tételes eszközlista, munkadíj, ütemezés és az átadás feltételei; a kábelezés kivitelezésének módját is az ajánlatban rögzítjük.
- Kivitelezés és beállítás: kábelezés, rack és patchpanel, eszközök telepítése, címzés, VLAN-ok, wifi, tűzfalszabályok és VPN-hozzáférések, majd mérés a munkahelyeknél.
- Átadás és dokumentáció: jelölt kábelek és portok, eszközlista, céges tulajdonú hozzáférések, konfigurációs mentések. Innen a hálózat havidíjas üzemeltetésbe kerülhet, vagy átadjuk a saját informatikusnak.
Meglévő hálózatot is átveszünk üzemeltetésre: ilyenkor a felmérés a jelenlegi állapot felderítésével és a hiányzó dokumentáció pótlásával kezdődik; eszközcserét csak akkor javaslunk, ha a felmérés alapján indokolt.
Hálózat kiépítése (egyszeri projekt) vagy hálózat üzemeltetése (havidíj): mi a különbség?
A két szolgáltatás kiegészíti egymást: a kiépítés egyszeri beruházás, az üzemeltetés folyamatos felelősségvállalás.
| Szempont | Hálózat kiépítése (egyszeri projekt) | Hálózat üzemeltetése (havidíj) |
|---|---|---|
| Mikor van rá szükség | Új iroda, költözés, bővítés, elavult vagy dokumentálatlan hálózat átalakítása | Működő hálózat, amelynek felügyeletéhez, hibaelhárításához és változtatásaihoz felelősre van szükség |
| Mit tartalmaz | Felmérés, tervezés, kábelezés, eszközök telepítése és beállítása, átadás dokumentációval | Felügyelet, hibaelhárítás, frissítések, jogosultság- és VPN-kezelés, a dokumentáció karbantartása |
| Díjazás | Egyedi ajánlat alapján, a díjmentes felmérés után | A havidíjas rendszergazda csomagok része |
| Időtáv | Határozott projekt, az ajánlatban rögzített ütemezéssel | Folyamatos, a csomagban rögzített keretek szerint |
| Eredmény | Működő, dokumentált hálózat átadott hozzáférésekkel | Karbantartott hálózat, ismert bejelentési út és felelős |
Céges VPN, tűzfal, vendégwifi és szegmentálás: mire figyelünk?
A tűzfal, a VPN és a szegmentálás dönti el, mi történik, ha egy eszköz vagy jelszó rossz kezekbe kerül. Az üzemeltetés során ezeket rendben tartjuk; bevezetésük egyedi ajánlat alapján történik.
- Céges VPN: felhasználónkénti fiók többfaktoros hitelesítéssel (MFA), nem közös jelszóval; a távoli munka zárt csatornán éri el az irodai erőforrásokat; a kilépők hozzáférését visszavonjuk.
- Tűzfal cégeknek: csak a szükséges portok nyitottak, a távoli asztal (RDP) közvetlenül nem érhető el az internetről, a tűzfalat rendszeresen frissítjük.
- Vendégwifi: a látogatói és a saját eszközök csak internetet kapnak, a belső hálózatot nem látják.
- Hálózati szegmentálás: nyomtatók, kamerák, beléptetők és okoseszközök külön VLAN-on, hogy egy sérülékeny eszköz ne legyen ugródeszka a céges adatokhoz.
A biztonsági mentésről, a többfaktoros hitelesítésről és a zsarolóvírus elleni védelemről az IT-biztonságról és a céges biztonsági mentésről szóló oldalunkon írunk.
Lassú a céges wifi vagy nincs internet az irodában: mit ellenőrzünk először?
A hálózati hibák ritkán jeleznek egyértelműen: a munkatársak lassulást, szakadozó videóhívást vagy elérhetetlen nyomtatót tapasztalnak. Dokumentált hálózatnál a hibakeresés sorrendje előre ismert; bejelentés után ezeket a kérdéseket járjuk végig:
- Mindenkit érint, vagy csak egy eszközt? Egy munkaállomás hibája más irányba mutat, mint az egész iroda kiesése.
- Él-e az internetszolgáltatói kapcsolat? A modem, a router és a szolgáltató hibabejelentőjének ellenőrzése.
- Vezetéken is lassú, vagy csak wifin? Ha kábelen rendben van, a wifi lefedettségét és beállításait vizsgáljuk.
- Bírja-e a terhelést a router és a tűzfal? Egy elavult vagy otthoni kategóriájú eszköz könnyen szűk keresztmetszetté válik.
- Rendben van-e a kábelezés és a switch? Egy sérült kábel vagy régi switch az útvonalon az egész szakaszt lassítja.
- Foglalja-e valami a sávszélességet? Felhőmentés vagy nagy frissítés is elviheti a kapacitást; ezt a forgalom mérése mutatja meg.
Ha a hálózat üzemeltetése a havidíjas csomag része, ez a mi feladatunk: a munkatársaknak elég jelezniük a hibát az egyeztetett csatornán.
Miért fontos a hálózati dokumentáció és a jogosultságok rendezése?
Sok céges hálózatban a router jelszavát csak egy korábbi informatikus ismeri, a switchek beállításáról pedig nincs feljegyzés. Hibánál vagy szolgáltatóváltásnál ez hátráltatja a javítást.
Az üzemeltetés indulásakor ezért leltárt készítünk: mely eszközök vannak a hálózatban, ki fér hozzájuk adminisztrátori joggal, hol vannak a konfigurációs mentések, és milyen VPN-fiókok és wifijelszavak élnek. A hozzáférések céges tulajdonban maradnak, a dokumentációt Ön is megkapja.
Rendszergazdaváltási ellenőrzőlista · Az együttműködés menete
Gyakori kérdések a hálózat üzemeltetésről és kiépítésről
A rendszergazda kezeli a céges wifi hálózatot is?
Igen. Havidíjas csomagjainkban a vezetékes és wifi hálózat üzemeltetése alapszolgáltatás: az access pointok, a router, a switchek és a tűzfal beállítása, frissítése és hibaelhárítása a rendszergazdai feladatok része. Az új eszközök ára és a kábelezés külön tétel.
Hány access point kell egy irodába?
Az irodába szükséges access pointok számát nem önmagában a négyzetméter dönti el. Az alaprajz, a falak anyaga, a szintek száma, az egyszerre csatlakozó eszközök mennyisége és a használat jellege együtt határozza meg. Kisebb, nyitott irodában gyakran egy jól elhelyezett eszköz is elegendő, tagolt vagy többszintes irodában zónánként külön access point szükséges. A felmérés során ezt mérjük, nem becsüljük.
Kell-e külön vendégwifi a cégnél?
Külön vendégwifi akkor szükséges, ha látogatók, alvállalkozók vagy a munkatársak saját telefonjai csatlakoznak a céges hálózatra. A vendégwifi külön hálózat, amely csak internetet ad, a szerverhez, a NAS-hoz és a munkaállomásokhoz nem fér hozzá. Így egy fertőzött vendégeszköz nem jut el a céges adatokig, a belső hálózat jelszavát pedig nem kell kiadni. A legtöbb vállalati kategóriájú eszközön beállítható.
Mennyibe kerül az irodai hálózat kiépítése?
Az irodai hálózat kiépítése egyedi ajánlat alapján történik, mert az ár a csatlakozók számától, a kábelezés hosszától, a szükséges switchek és access pointok számától, valamint a tűzfal- és VPN-igénytől függ. A felmérés díjmentes; utána tételes ajánlatot adunk eszközökkel, munkadíjjal és ütemezéssel. A kész hálózat üzemeltetése a havidíjas csomagok része, 79 900 Ft + áfa/hó-tól.
Miért lassú a céges wifi, pedig gigabites az internet?
A céges wifi sebességét nem az internet-előfizetés, hanem a rádiós környezet és az eszközök szabják meg. Gyakori ok a kevés vagy rosszul elhelyezett access point, a sok eszköz egy csatornán, a szomszédos irodák hálózatainak zavarása és az elavult vagy otthoni kategóriájú router. A wifi mögötti kábelezésben egy régi, 100 megabites switch is lassíthat. Méréssel ezek az okok elkülöníthetők.
Kell céges VPN, ha a munkatársak otthonról dolgoznak?
Ha otthonról az irodai szervert, NAS-t vagy egy belső alkalmazást kell elérni, a céges VPN a javasolt megoldás a nyíltan kiengedett távoli asztal helyett. Ha a cég teljesen felhőben dolgozik, például Microsoft 365-ben vagy Google Workspace-ben, a VPN gyakran elhagyható, és a hangsúly a fiókok többfaktoros hitelesítésére kerül. A felmérésen ezt a munkafolyamatok alapján döntjük el.
Kérjen díjmentes felmérést a hálózatára
Írja meg néhány mondatban, hol működik a cége, hány munkatárs és telephely érintett, és mi most a legnagyobb gond: lassú wifi, kimaradó internet, költözés vagy egy dokumentálatlan hálózat átvétele. Felmérjük a hálózatot, és együtt döntjük el, üzemeltetésre, kiépítésre vagy mindkettőre van-e szükség.